E-commerce to po prostu handel elektroniczny, czyli używanie przeróżnych środków elektronicznych jak telefon, telewizja, internet czy faks do sprzedaży odpowiednich towarów czy usług. Ogólnie kiedyś z pewnością dana osoba namawiała nas do nabycia określonych towarów przez telefon czy widzieliśmy odpowiednie spoty reklamowe w naszej telewizji, jednakże najbardziej znanym środkiem, przy wykorzystaniu którego realizujemy e-commerence jest teraz internet i różnego rodzaju sklepy w internecie. Do tego mamy również internetowe płatności, co zapewnia dla klientów ogromną wygodę. Wiadomo też, że coraz więcej normalnych sklepików posiada swoje strony internetowe, za pośrednictwem jakich możemy nabyć dostępny tam asortyment.